Nutzungsbedingungen

1. Geltungsbereich und Anbieter

Diese Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung der Plattform Parentio, betrieben von der reandis GmbH, Breite Str. 23A, 76467 Bietigheim (nachfolgend „Anbieter"). Parentio ist ein Kommunikationsassistent für Trennungseltern, der bei der sachlichen Co-Eltern-Kommunikation unterstützt.

Durch die Registrierung und Nutzung des Dienstes erkennt der Nutzer diese Nutzungsbedingungen in der jeweils gültigen Fassung an.

2. Leistungsbeschreibung

Parentio bietet folgende Kernfunktionen:

• •Analyse des Kommunikationsstils eingehender Nachrichten (Ton, Sachlichkeit, Konfliktpotenzial)
• •Erstellung von Antwortvorschlägen in sachlichem, kindgerechtem Ton
• •Protokollierung und Archivierung von Co-Eltern-Kommunikation
• •Verwaltung gemeinsamer Beschlüsse und Vereinbarungen
• •PDF-Export von Kommunikationsverläufen

Die KI-gestützten Analysen und Vorschläge sind Hilfsmittel und ersetzen keine rechtliche oder psychologische Beratung. Der Nutzer trägt die volle Verantwortung für den Inhalt seiner Kommunikation.

3. Registrierung und Nutzerkonto

Die Nutzung von Parentio setzt eine Registrierung mit Name, E-Mail-Adresse und Passwort voraus. Der Nutzer ist verpflichtet, wahrheitsgemäße Angaben zu machen und diese aktuell zu halten.

Das Nutzerkonto ist persönlich und nicht übertragbar. Der Nutzer ist für die Geheimhaltung seiner Zugangsdaten verantwortlich. Bei Verdacht auf Missbrauch ist der Anbieter unverzüglich unter info@parentio.de zu informieren.

Es darf nur ein Konto pro Person erstellt werden. Accounts für Bots, automatisierte Systeme oder Dritte sind nicht gestattet.

4. Pläne und Vergütung

4.1 FREE-Plan

Der kostenlose Plan umfasst 2 Nachrichten-Analysen und 1 Nachrichtenentwurf pro Monat. Protokolle, PDF-Export und Beschlüsse-Verwaltung sind unbegrenzt verfügbar. Der FREE-Plan ist dauerhaft kostenlos und erfordert keine Zahlungsdaten.

4.2 PRO-Plan

Der PRO-Plan bietet unbegrenzte Analysen, unbegrenzte Nachrichtenentwürfe sowie priorisierte Verarbeitung und wird als monatliches oder jährliches Abonnement angeboten. Die aktuellen Preise sind auf der Website unter parentio.de/#preise einsehbar.

Zahlungen werden über Stripe Payments Europe Ltd. abgewickelt. Das Abonnement verlängert sich automatisch, sofern es nicht mindestens 24 Stunden vor Ablauf des aktuellen Zeitraums gekündigt wird. Die Kündigung ist jederzeit über das Kundenportal unter „Abo verwalten" möglich.

4.3 Preisänderungen

Der Anbieter behält sich vor, Preise mit einer Ankündigungsfrist von 30 Tagen per E-Mail zu ändern. Bestehende Abonnements laufen bis zum Ende des bezahlten Zeitraums zu den ursprünglichen Konditionen weiter.

5. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu. Das Widerrufsrecht erlischt bei digitalen Inhalten vorzeitig, wenn der Anbieter mit der Ausführung begonnen hat und der Verbraucher zuvor ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Anbieter mit der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt.

Widerrufserklärungen sind zu richten an: info@parentio.de

6. Nutzungspflichten und verbotene Inhalte

Der Nutzer verpflichtet sich, den Dienst ausschließlich für legitime Co-Eltern-Kommunikation zu nutzen und dabei geltendes Recht einzuhalten. Folgendes ist ausdrücklich untersagt:

• •Eingabe von Inhalten, die Dritte beleidigen, verleumden oder bedrohen
• •Verarbeitung sensibler personenbezogener Daten Dritter ohne deren Einwilligung
• •Automatisierte Massenabfragen oder API-Zugriff ohne ausdrückliche Genehmigung
• •Reverse Engineering, Dekompilierung oder sonstige technische Angriffe auf die Plattform
• •Weitergabe von Analyseergebnissen zu gewerblichen Zwecken ohne Lizenz
• •Nutzung im Namen einer anderen Person oder juristische Person ohne Berechtigung

Bei Verstößen ist der Anbieter berechtigt, das Konto unverzüglich zu sperren oder zu löschen, ohne dass ein Anspruch auf Erstattung bereits bezahlter Beträge entsteht.

7. Datenschutz und KI-Verarbeitung

Der Nutzer nimmt zur Kenntnis, dass eingegebene Nachrichten zur KI-Analyse an den Dienst Anthropic (USA) übermittelt werden. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage eines Datenverarbeitungsvertrags und EU-Standardvertragsklauseln. Weitere Informationen enthält die Datenschutzerklärung.

Der Nutzer ist dafür verantwortlich, dass er berechtigt ist, die eingegebenen Daten (auch Nachrichten Dritter) zu verarbeiten und ggf. die Zustimmung der betroffenen Personen einzuholen.

8. Haftung und Gewährleistung

Der Anbieter haftet für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden unbeschränkt. Im Übrigen ist die Haftung auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden begrenzt.

KI-generierte Analysen und Antwortvorschläge sind maschinelle Hilfsmittel ohne Gewähr auf Vollständigkeit, Richtigkeit oder rechtliche Eignung. Sie ersetzen keine anwaltliche oder psychologische Beratung. Der Anbieter übernimmt keine Haftung für Konsequenzen aus der Verwendung von Antwortvorschlägen im tatsächlichen Rechtsverkehr.

Für temporäre Verfügbarkeitseinschränkungen (Wartung, technische Störungen) besteht keine Haftung, sofern diese nicht auf grober Fahrlässigkeit beruhen. Der Anbieter strebt eine Verfügbarkeit von 99 % pro Monat an.

9. Kontolöschung und Kündigung

Der Nutzer kann sein Konto jederzeit unter Einstellungen → Konto löschen unwiderruflich löschen. Dabei werden alle personenbezogenen Daten, Protokolle und Beschlüsse gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Der Anbieter kann den Vertrag mit einer Frist von 30 Tagen per E-Mail kündigen. Bei schwerwiegenden Verstößen gegen diese Nutzungsbedingungen ist eine fristlose Kündigung möglich. Bereits gezahlte Beträge für den laufenden Zeitraum werden anteilig erstattet, sofern der Anbieter die Kündigung veranlasst hat.

10. Geistiges Eigentum

Alle Rechte an der Plattform, der Software, dem Design und den Analysemodellen verbleiben beim Anbieter. Dem Nutzer wird ein nicht-exklusives, nicht übertragbares Nutzungsrecht für die Dauer des Vertragsverhältnisses eingeräumt.

Inhalte, die der Nutzer in die Plattform eingibt (Nachrichten, Beschlüsse), verbleiben im Eigentum des Nutzers. Der Anbieter erhält lediglich das zur Leistungserbringung erforderliche Recht zur Verarbeitung.

11. Änderungen der Nutzungsbedingungen

Der Anbieter behält sich vor, diese Nutzungsbedingungen mit einer Ankündigungsfrist von 30 Tagen per E-Mail zu ändern. Widerspricht der Nutzer den neuen Bedingungen nicht innerhalb von 30 Tagen nach Bekanntgabe, gelten sie als angenommen. Im Widerspruchsfall endet das Vertragsverhältnis zum Zeitpunkt des Inkrafttretens der neuen Bedingungen.

12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verträgen mit Verbrauchern gelten die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des jeweiligen Aufenthaltslandes des Verbrauchers.

Gerichtsstand für Streitigkeiten mit Kaufleuten ist Karlsruhe, Deutschland. Für Verbraucher gilt der gesetzliche Gerichtsstand.

Informationen zur Online-Streitbeilegung der EU-Kommission: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

13. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen unwirksam oder undurchführbar sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine wirksame Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.